報名/繳費教學
退費的時間點：報名結束後10個工作天內，但如果活動有延長報名，退費時程也會往後延，退費完成後會在活動報名網頁上公告退費明細，請放心我們會隱藏敏感個資。
退費的節點：先提出申請，您可以在報名查詢的功能看到您的訂單狀態為：申請退費，活動報名結束後10天內開始退費，會在網站上公告退款結果(成功或失敗)及Email 通知申請退費者，您也可在報名查詢的功能看到訂單狀態: 己退費(退款成功)或是申請退費(退款失敗)
退費有異議的狀況都可以透過線上客服詢答。
每次交易時都會產生訂單的系統處理費用，消費者完成繳費後即視為認同這個手續費用的收取，日後提出退費申請時，這一筆訂單系統處理費用並不在退費的範圍裡。
如果是活動報名截止後，還需要申請退費，端看活動簡章內的退費方法是如何規定及申請的路徑
有任何退費問題，請第一時間與線上客服連絡。
開立的形式有A). 捐贈－捐贈給公益團體，團體名稱會顯示在選項上，如果不喜歡可以更換團體，B). 手機載具－輸入載具號碼就可以存入載具中，C). 個人發票: 將電子發票加值中心的會員載具中，併將發票號碼mail 到個人信箱，如果有中獎加值中心會將紙本發票印出來，寄給選手兌獎。，D). 打統編: 輸入統編後會mail到個人信箱，請自行由mail信箱中下載及列印
#請注意，依各式繳費工具的不同或是系統更新維護，都會影響電文回傳速度，最晚可能拖遲6~8個小時之久，如果有任何繳費上的疑問，請使用線上客服功能與客服端確認
請務必留意，虛擬ATM帳號有綁定匯款金額的檢查機制，一旦匯款金額跟訂單金額不一樣，匯款就會失敗。
所以訂單是多少錢就匯多少錢，不要想把2張訂單的金額合併一起匯款，這會造成匯款失敗。
請務必留意，帳號是有繳費期限的，超過期限會造成匯款失敗
請務必留意，使用虛擬ATM繳費，除了支付跨行匯款手續用(依各家銀行規定)，仍須再支付一筆金流交易手續費用。
目前很多數位銀行、銀行APP或是行動支付APP，都有提供一個月數次的轉帳免收手續費用的優惠，可以多多參考便用。
目前的電子錢包(2022/03/08)，看到的是對著畫面掃瞄QR-code進行扣款，並沒有支援手機畫面直接跳轉扣款畫面進行扣款，故暫時不考慮合作
# 並非每一個活動都會開啟LINE PAY 支付功能，依該活動報名完成後，繳費方式選擇上的選項為準
便用虛擬ATM 帳號繳費方式有以下三種方式
方式一、使用ATM提款機功能繳交費用時，如果訂單金額超過3萬元請務必選擇【繳費】功能，可以不受發卡行單日3萬元的轉帳上限的限制。
方式二、使用數位支付工具如: 網路銀行、數位銀行、行動銀行APP或是行動支付APP綁定銀行帳號（街口支付、台灣PAY、LINE PAY等）進行轉帳，免出門繳費，每日轉帳上限為請參閱各銀行網站或APP說明
方式三、銀行臨櫃匯款，不限永豐銀行本行、跨行或是郵局皆可匯款繳費
填寫匯款單時，必須填寫分行代號及戶名，戶名不能更改請照著填寫!
銀行代號：807永豐商業銀行
分行代號：021台北分行
帳號: 共計14碼虛擬ATM帳號(開頭為999225)
戶名: 其他應付款-代收-網路收款
(「-」為小寫減號，戶名總共13個字含減號，請務必照著填寫以免被退匯)
7-11 ibon機台操作步驟說明：
ibon首頁→左上角點選【代碼輸入】→輸入繳款代碼，或是使用Qrcode掃描→確認繳費項目→點選【確認，列印繳費單】→持繳費單到超商櫃檯繳費。
或參考雲端連結 https://reurl.cc/Np63l6
不過要看你的訂單狀態，才能幫您處理
請透過線上客服，我們會協助您合併訂單
使用報名查詢修改功能調出您的訂單後，就可以使用訂單修改功能進行新增選手了
增加隊員，然後按下送出完成修改的按鈕，並在計算訂單金額的步驟中選擇繳費方式後送出訂單
並看到新的訂單明細，就完成新增選手了
請務必留意，以上修改步驟都必須完成，不能中途離開，不然您修改訂單會被視為修改未完成，而將您的訂單修改功能鎖住
系統會自動幫你取新的繳費帳號，並派送你當初留的手機中
新的繳費帳號又有3天的繳費期限
只要選擇報名查詢修改功能，刪掉不參加的隊員，然後按下送出完成修改的按鈕
並在計算訂單金額的步驟中按下確認修改
此時，您的訂單狀態應該會變成金額溢繳
金額溢繳的訂單，系統會在活動報名截止後以系統信派送通知訂單連絡人
請訂單連絡人收到Mail 增寫退款資料即可
只要還在活動報名期間，您使用報名查詢修改功能，就可以修改了
因為活動己經截止報名了，報名系統己經在統計各式資料製作名冊了
無法再提供您修改服務了
參與活動的朋友都必須報名繳費參加，才能享有保險、緊急救護、完賽禮、賽道補給等選手專屬服務
不管你的訂單是否己經完成繳費，都可以隨時加價購
只要使用報名查詢修改功能，調出你的訂單，點選修改訂單功能
加價購您要的商品，然後按下送出完成修改的按鈕，並在計算訂單金額的步驟中選擇繳費方式後送出訂單
並看到新的訂單明細，就完成新增選手了
請務必留意，以上修改步驟都必須完成，不能中途離開，不然您修改訂單會被視為修改未完成，而將您的訂單修改功能鎖住
點選後即可留言，在上班時間內會儘速回覆您的問題
出現這個訊息，系統會把訂單修改功能鎖住
您只要點選線上客服，讓客服為您解開鎖定狀態即可
請務必留意，修改訂單時，必須將修改步驟都完成，不能中途離開，要下一步下一步直到看見系統提示完成的訊息或是看見新的訂單明細後才能離開
但是，如果您退費是為了加入其它訂單裡，那很抱歉，己經申請退費的訂單裡所有參賽者都無法再次報名，也無法併入其它隊伍參賽。
只要這個活動還在報名期間內，可以修改訂單連絡人的所有資料
連姓名、電話、Email、通訊地址都可以更換
使用報名查詢功能調出訂單後，選擇修改訂單連絡人功能後就可以修改了
系統會自動再派送一組新的虛擬ATM帳號到您留的email 信箱中
其原理是由系統產置一組不重複的銀行帳號給每張訂單作繳費(匯款)使用，這個帳號可以設計綁定繳費期限、繳費金額等條件
當匯款繳費時不符合繳費金額時繳款人會收到匯款失敗的錯誤訊息
同樣的超過繳費期限，這個虛擬ATM帳號就會失效，無法使用。
當匯款繳費時，金額及期限符合，就可以成功匯款，系統端也會收到完成繳費的訊息。
以上2點就可以很清楚分出虛擬ATM帳號與傳統銀行的固定帳號的差異